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Hilfe & FAQ

Antworten zu Bestellung, Analyse und Freigabe.

Wie läuft eine Videoanalyse ab?

Du laedst dein Match- oder Trainingsvideo hoch, beschreibst kurz dein Ziel und waehlst einen Coach. Nach dem Checkout startet die Analyse in deinem Dashboard.

Wie schnell erhalte ich mein Ergebnis?

Die Bearbeitungszeit haengt vom gewaehlten Paket und der aktuellen Auslastung ab. Den aktuellen Status siehst du jederzeit im Dashboard.

Welche Videos sind geeignet?

Am besten funktionieren klare Match- oder Trainingsaufnahmen mit gut sichtbarem Tisch. Je besser die Aufnahme, desto praeziser die Analyse.

Wie funktioniert die Zahlung?

Die Zahlung erfolgt sicher ueber Stripe. Nach erfolgreicher Zahlung wird deine Bestellung automatisch im Workflow weiterverarbeitet.

Was passiert bei Rueckfragen oder Reklamation?

Wenn etwas unklar ist, kannst du dich jederzeit ueber den Kontakt melden. Reklamationen werden im Admin- und Bestellworkflow nachvollziehbar bearbeitet.